سياسة الخصوصية

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركة معلوماتك الشخصية عندما تزور موقعنا أو تقوم بإجراء عملية شراء.

المعلومات الشخصية التي تم جمعها

عند تصفحك لموقعنا، يتم جمع بعض المعلومات المتعلقة بجهازك تلقائيًا، بما في ذلك نوع متصفح الويب الخاص بك، عنوان IP الخاص بك، منطقتك الزمنية، بالإضافة إلى بيانات من الكوكيز. نجمع أيضًا معلومات حول الصفحات أو المنتجات التي تم عرضها، مصدر زيارتك، سواء كانت من مواقع إحالة أو من خلال مصطلحات البحث، بالإضافة إلى تفاعلك مع موقعنا. يتم جمع هذه البيانات باستخدام تقنيات مثل الكوكيز، وملفات السجل، والبكسلات غير المرئية، وعلامات الويب.

عند إجراء عملية شراء، نقوم بجمع معلومات الطلب بما في ذلك اسمك، عنوان الفواتير والشحن الخاص بك، معلومات الدفع الخاصة بك، بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. تشمل هذه المعلومات، التي تُجمع تحت مصطلح "المعلومات الشخصية"، البيانات المتعلقة بجهازك وتلك المرتبطة بطلباتك.

استخدام معلوماتك الشخصية

تُستخدم معلومات الطلب لمعالجة وشحن مشترياتك، والتواصل معك، واكتشاف أي مخاطر محتملة من الاحتيال، وإرسال معلومات أو عروض تجارية حول منتجاتنا وخدماتنا. أما معلومات الجهاز، فهي تساعدنا في تحسين وتطوير موقعنا من خلال تحليل سلوكيات تصفح الزوار وتقييم فعالية حملاتنا التسويقية والإعلانية.

مشاركة معلوماتك الشخصية

نشارك بعض معلوماتك الشخصية مع شركاء خارجيين يساعدوننا في معالجتها. تستضيف Shopify موقعنا، بينما تساعدنا Google Analytics في فهم كيفية تفاعل عملائنا مع منصتنا. قد نشارك أيضًا معلوماتك في إطار الالتزامات القانونية والتنظيمية، للرد على الطلبات الرسمية، أو لحماية حقوقنا وحقوق مستخدمينا.

الإعلانات المستهدفة

تُستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم إعلانات تناسب تفضيلاتك. لديك إمكانية رفض هذا النوع من الإعلانات عن طريق تعديل إعداداتك مباشرة على المنصات المعنية، بما في ذلك فيسبوك، جوجل، وبنج. يمكنك أيضًا إدارة تفضيلاتك عبر بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بـ Digital Advertising Alliance.

الحقوق

إذا كنت مقيمًا في أوروبا، لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وتصحيحها، وتحديثها، أو طلب حذفها. لممارسة هذه الحقوق، يكفي أن تتواصل معنا.

احتفاظ البيانات

نحتفظ بمعلومات طلبك طالما كان ذلك ضروريًا للامتثال لالتزاماتنا القانونية والتعاقدية. ومع ذلك، يمكنك طلب حذفها في أي وقت.

التغييرات

يمكن تعديل سياسة الخصوصية هذه لتعكس التطورات القانونية أو التنظيمية أو التعديلات على ممارساتنا الداخلية. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة.

اتصل بنا

لأي استفسار أو شكوى تتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.